Versand & Rücksendungen 

Um sicherzustellen, dass dein Paket schnell bei dir ankommt, bearbeiten wir alle Bestellungen nach Zahlungseingang innerhalb weniger Stunden und übergeben sie direkt an unseren Versandpartner DHL.

Die Lieferung erfolgt von Montag bis Freitag innerhalb Deutschlands. Bei Auswahl des Standardversands erhältst du dein Paket in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.

Wusstest du schon? Ab einem Bestellwert von 39€ übernehmen wir den Versand innerhalb Deutschlands für dich!

Versandkosten

VERSAND IN	KOSTEN (inkl. MwSt.)	LIEFERZEIT (IN WERKTAGEN)	KOSTENLOSER VERSAND AB
Deutschland	3,95 €	2-3	39,00 €
Österreich	12,95 €	2-8	75,00 €

 

Aktuell bieten wir den Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs an. Solltest du aus einem anderen Land bestellen wollen, kontaktiere uns bitte. Auf Anfrage prüfen wir gerne, ob ein Versand in dein Land möglich ist.

Rücksendungen

Sollte unser Deo nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Aus hygienischen Gründen sind geöffnete kosmetische Produkte grundsätzlich vom Wiederruf ausgeschlossen. Bitte berücksichtige dies bei deiner Bestellung. Unsere Deo-Wirksamkeit wird uns täglich von vielen Kund:innen zurückgespielt. In einigen Fällen, kann es bei einer Deoumstellung jedoch etwas dauern, bis sich die Haut, Schweißdrüsen und Mikrobiom auf das neue Deo angepasst haben. In dem Fall schenkt uns bitte etwas Geduld- bei über 99% haben wir sehr gute und zuverlässige Wirkung.

Unser oberstes Ziel ist es, dass du dich mit nooi rundum wohl und sicher fühlst. Wir sind fest davon überzeugt, dass unsere Deodorants deinen Erwartungen entsprechen werden. Sollte es dennoch Gründe für Unzufriedenheit geben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter hello@nooideo.com.

Um nachhaltige Versandwege zu fördern und unnötige Rücksendungen zu vermeiden, übernehmen wir keine Kosten für die Rücksendung.

So funktioniert die Rücksendung:

Verpacke die Ware sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns ankommt. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein, um den vollen Kaufpreis zurückzuerhalten. Produkte, die gebraucht oder beschädigt bei uns eingehen, können wir leider nicht erstatten.

Wir empfehlen dir, das Paket versichert zu versenden, damit du es im Falle eines Verlustes nachverfolgen kannst und versichert bist. 

Rücksendeadresse:

the nooi GmbH
Schillerstraße 32
40237 Düsseldorf

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, bearbeiten wir diese so schnell wie möglich. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.